Socibus | Billetes bus

Régimen de viajeros

El régimen de viajeros debe ser observado por la Empresa, por sus empleados y por los usuarios.

Ser transportado, entre los destinos elegidos.
Recibir un trato correcto.
Solicitar y obtener hojas de reclamaciones.
Ser informado sobre las características del servicio.
Que el estado de los vehículos sea el adecuado.
Portar bultos de mano que no supongan peligro y molestias para otros viajeros.
El personal discapacitado de movilidad utilizará las plataformas de acceso y de lugares reservados para ellos.
Las personas invidentes a ser acompañadas de perro guia.
Contratar un seguro complementario de viaje.

Atender las indicaciones de los empleados de la Empresa.
Portar título de transporte válido (billete) y sometido a control de entrada y conservarlo durante todo el trayecto.
Permanecer sentados con el vehículo en marcha y descender cuando el autobús este completamente detenido en la darsena o lugar de parada.
No llevar bultos no permitidos.
No viajar con animales, salvo perros guia en el compartimento de viajeros.
No manipular los dispositivos de seguridad y socorro.
Comunicar inmediata y preceptivamente a los conductores los daños personales o materiales que se les hayan causado.
No escribir, pintar o dañar en cualquier forma, el interior y exterior de los vehículos.
No tirar o arrojar desperdicios.
No hablar al conductor mientras el vehículo esté en marcha, salvo por razones de necesidad relacionadas con el servicio.
Evitar cualquier tipo de discursión o altercado con los restantes viajeros o con los empleados de la Empresa.
Abstenerse de comer dentro de los vehículos.
No fumar, ni consumir sustancias tóxicas, estupefacientes o bebidas alcohólicas.
No viajar en los sitios no habilitados para ello.

Información actualizada a 20 de mayo de 2018.

Responsables del tratamiento	Socibús S.A Secorbús S.A.
Finalidades	La gestión del servicio de transporte adquirido por Ud. La gestión del cobro de billetes El envío de sus billetes por e-mail y SMS El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS La gestión de reclamaciones, gestión del fraude e incidencias técnicas
Legitimación	Por la adquisición de billetes de transporte por Ud, lo que constituye un contrato de prestación de servicios Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar comunicaciones comerciales
Destinatarios	Lea el texto completo, donde se indican todos los destinatarios No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal
Derechos	Ud. puede acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos
Procedencia	Si Ud. es comprador, los datos son aportados por Ud.al adquirir sus billetes Si Ud. es pasajero, los datos son aportados por el comprador que adquiere los billetes
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