Socibus S.L. eta Secorbus S.A. enpresek (aurrerantzean “Taldea”), merkataritzako duten jardueran bildu eta prozesatzen dituzte merkataritzako harramanak dituztenekopertsonen datu pertsonalak, hemen sartu izanik Bezeroak, Bidaiariak, Enplegatuak, enplegurako Nahikideak eta Hornitzaileak.
Taldeak errespetatzen du haien pribatutasuna eta, arrazoi horregatik eta indarrean den legerian oinarrituz ezarri du legeria horrek eskatzen duena betetzen duen datuen babeserako maila handia.
Taldeak, bere datu pertsonalak prozesatzeko erantzukizuna du eta, hortaz, horiek kontrolatzen ditu. Zuk ulertu eta onartzen duzu, Enpresak, zerbitzu-maila handia eskaintzeko gogoz, konfidantzazko zerbitzu-hornitzaile jakin batzuekin lan egiten ohi duela, haien datuetarako sarbidea izan eta, gure agindu pean, prozesatu egiten dituztenak, inolaz ere datuon laga ematerik izan gabe. Hornitzaile hauek, Tratamendurako Arduradun modura jardunaz, Enpresaren moduko babes-maila parekideak dituzte. Hain zuzen ere, baltzuaren jarduera arautzen duten datu pertsonalak prozesatzeko irizpideak direnak.
Datu pertsonal bat da edozein informazio (dela zenbakikoa, abezekoa, grafikoa, argazkikoa, akustikoa edo beste edozein motatakoa),pertsona fisiko bat identifikatu edo identifikatzeko modukoa egin dezakeena.
Definizio honen pean adierazten dira hurrengo printzipioak, Taldeko datu pertsonalak prozesatzeko direnak.
Datu pertsonalak prozesatzean, subjektu interesdunen norbanako eskubideak babestuko dira.
Datu pertsonalak, modu legezko, justu eta gardenean jaso eta prozesatuko dira.
Datu pertsonalak bakarrik prozesatuko dira, jaso egin baino lehenago, ezarri izan diren helburuetarako. Helburu horietako geroko balizko aldaketak, modu mugatuan bakarrik egin ahalko dira eta interesdunen justifikazio eta/edo baimena beharko dute.
Datu pertsonalen subjektu interesdunak, beren datuak nola tratatzen direnez informatuko dituzte. Arau orokor modura, datuak zuzenean jasoko dira pertsonarengandik. Datuak jasotzerakoan, honako hauetaz informatuko zaio interesdunari:
Datu pertsonalak prozesatzen hasi aurretik, jasotzea egiten deneko helburua lortzeko zein datu diren beharrezkoak zehaztuko da.
Datu pertsonalak ezingo dira aurretiaz jaso eta biltegiratu, geroko balizko helburuak lortzeko.
Datu pertsonal jadanik behar ez direnak (lege edo merkataritzako epeak amaituz gero) ezabatu egingo dira. Interes historikoa izatearen kasuan, helburu horretarako baldintzak eta beharrizanak ebaluatu eta justifikatuko dira.
Datu pertsonal biltegiratuak zuzenak, osoak eta, beharrezkoa izatearen kasuan, eguneratuak izan behar dira. Beharrezko neurriak hartuko dira datu zehaztasunik gabeko edo ez osoak kendu, zuzendu, osatu edo eguneratzeko.
Datu pertsonalak konfidentzialak dira. Aseguratu beharko dira neurri antolatzaile eta tekniko egokiekin, sarbide ez baimendua, legez kontrako prozesatze edo banaketa eta, baita ere, uste gabeko galera, aldaketa edo apurtzea ekidin egiteko.
Datu pertsonalak jaso, prozesatu eta erabiltzea bakarrik baimentzen dira enpresak ezartzen dituen legezko premisen pean, indarrean den legeriarekin bat etorriz.
Enpresak, konfidantzazko hornitzaileekin lan egiten du, Bezero eta Bidaiarien datuak jaso eta prozesatzea errazteko, batez ere honako mota hauekin:
Hornitzaile hauek beti aritzen dira Enpresaren aginduz eta Tratamendurako Agenteak modura, inolaz ere ez direla datuon laga-hartzaileak.
Haien datuak bai laga ahalko zaizkiela taldeko beste enpresei helburu estatistikoak edo sozietateen arteko betebeharrak direla medio (adibidez, korporazioko albisteak emateko). Ez dira datuok beste hirugarrenei laga egingo, horretarako lege-betebeharra edo berariazko baimenik ez bada.
Enpresak datu pertsonalak prozesatu eta biltegiratzen ditu EBean, eta baita ere Nazio Batuetan, zerbitzu teknologikoen hornitzaileen bidez (adibidez, Google). Kasu denetan, Taldeak neurri egokiak hartuko ditu bere datuak babestuak izaten jarraitzeko, nola eta EBeko araudiak eskatzen dituen goi-estandarren arabera.
Datuon atxikitze-aldia zehazteko, hona Taldeak jarraitzen dituen irizpideak:
Eskubidea duzu, Taldeari, zure datuetara sarbidea, zuzenketa edo ezabaketa eskatzeko, datuon prozesamendua blokeatzeko, horiek prozesatzeari aurka egitea eta beren eramangarritasuna eskatzeko. Zure eskubidetara jo dezakezu Datuak Babesteko gure Ordezkariarekin fjurado@sigma-data.com
Kontaktatuz.
Zure eskaerari arreta egokia eman ez diogula irizten baduzu, baita ere, datuak babesteko nazioko agintaritzari aurkez diezaiokezu erreklamazioa.
Galderen bat baduzu edo, zure datuen biltegiratze eta prozesatzeaz erreklamazio bat aurkeztu nahi baduzu, datuak Babesteko gure Ordezkariarekin fjurado@sigma-data.com kontakta dezakezu.
Bezeroa (gure zerbitzuen artekoren baten eroslea) edo Bidaiaria (gure zerbitzuen artekoren baten erabiltzailea) bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:
|
Tratamenduaren erantzuleak |
Socibús S.A, Secorbús S.A. Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril |
|
Interesdunen kategoriak |
Bezeroak (erosleak) Bidaiariak (zerbitzuen erabiltzaileak) |
|
Helburuak |
Bidaiariak garraiatzeko zerbitzua kudeatzea Txartelak erosi eta ordaintzea kudeatzea Zure txartelak e-mail eta SMS bidez bidaltzea Merkataritzako komunikazioak e-mail eta SMS bidez bidaltzea Zerbitzu gehigarriak, borondatezko asegurua adibidez, kudeatzea WIFI eta Internet zerbitzua eskaintzea gure autobusetan Bezero eta bidaiarien erreklamazioak eta intzidentziak kudeatzea Iruzurra eta iruzurrezko erreklamazioak kudeatzea Intzidentzia teknikoak kudeatzea |
|
Legeztapena |
Bidaiariak garraiatzeko kontratua egiteagatik, baita ere bezero eta bidaiarien erreklamazio eta intzidentziak kudeatzea Merkataritzako berri-emateak egiteko zuk emaniko baimenagatik |
|
Jasotzaileak |
Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunak. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada. |
|
Eskubideak |
Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere |
|
Jatorria |
Eroslea bazara, datuak zuk ematen dituzu txartelak erostean Bidaiaria bazara, datuak, txartelak erosten dituen erosleak ematen ditu |
|
Kukien erabilera |
Berezko kukiak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu nabigazioaren kalitatea hobetzeko web honetan. Leku honetan nabigatzen jarraitzen baduzu, haien erabilera onartzen duzula irizten dugu. Haien erabilera ez baduzu onartu nahi, mesedez ez erabili web orri hau edo zure nabigatzailea beste modu batera eratu kukien erabilera ekidin egiteko. Irakurri beherago nola egin. |
Datu pertsonalak zuzenean jasotzen ditugu beren txartelak erosten dituzten bezeroengandik on line bitartekoez eta bidaiarien datu pertsonalak berengandik zuzenean (bezeroak badira) edo, bezeroek, erosterakoan, erregistratu ditzaketen beste bidaiarienak. Zure kasua azken hau baldin bada irizten dugu, zure datuak, bezeroaren bidez legezko modura hornitu izan direla.
Zehatzean, Taldeak, bezero eta bidaiarien datuak bilduo eta prozesatzen ditu honako kategoria hauetan:
Zuk, bidaiari eta/edo bezero modura, gure sistemetara hirugarrenen datuak ekartzen badituzu (adibidez, zurekin bidaiatzen diren beste bidaiari batzuen datu pertsonalak), konpromisoa hartzen duzu bidaiarioi informatzeko Datuen Pribatutasun eta Babeserako Politika hau inplizituki onartu direla, salmentaren Termino eta Baldintzak onartu izan direla eta, baita ere, Pribatutasuneko Politika esteka honetankontsultatu behar dutela. Hirugarrenen datuak ekartzean, haien izenean konpromisoa hartzen duzu egiazkoak direnez.
Zure txartelak erostean ez ditugu ordainbidearen (kreditu-txartela edo beste bitartekoak) datuak biltegiratzen. Bezeroa, ordainbideen zerbitzuen hornitzaile baten ordaintzeko kanpoko pasabide batera (TPV Birtuala) berbideratua da, Tratamendurako Arduradun modura diharduena. Zure ordainbidearen datuen babesarekin edozein arazo izatearen kasuan, hornitzaile horrengana jo dezakezu.
Taldeak bildu eta prozesatzen ditu datu deskribatuak helburu askotarako, nola eta hurrengo taulan deskribatzen den modura.
|
Helburua |
Legezko oinarri hauen arteko bat |
|
Bidaiariak garraiatzeko zerbitzua kudeatzea Txartelen ordainketa kudeatzea Erreklamazioak eta intzidentziak kudeatzea, eta baita ere iruzurra eta iruzurrezko erreklamazioak kudeatzea |
Salerosketako kontratu bat egitea Legezko betebeharrak betetzeko Iruzurra eta intzidentziak kudeatzeko enpresaren beraren interesagatik |
|
Zure txartelak e-mail eta SMS bidez bidaltzea Merkataritzako komunikazioak e-mail eta SMS bidez bidaltzea |
Zuk emaniko berariazko baimena |
|
Fakturazioa, Kontabilitatea, Diruzaintza, Zergak, Albisteak, estatistikak eta finantzako eta kudeaketazko txostenak |
Enpresak, bere jarduera burutzeko duen bidezko interesa Beharrezkoak legearen betekizunak betetzeko Beharrezkoa kontratu bat egiteko |
|
Borondatezko aseguruaren datuak |
Beharrezkoak legearen betekizunak betetzeko Beharrezkoa kontratu bat egiteko |
Enplegatua edo Laguntzailea (adibidez, autobus kontratatu baten gidaria) bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:
|
Tratamenduaren erantzuleak |
Socibús S.A, Secorbús S.A. Horiek parte-hartzea duten beste enpresak Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril |
|
Interesdunen kategoriak |
Enplegatuak / Laguntzaileak |
|
Helburuak |
Kontratazioa kudeatzea Giza-baliabideak kudeatzea Lan Arriskuak aurreikustea Lana antolatzea eta optimizatzea |
|
Legezkotasuna |
Lan-kontratu bat egiteagatik Lana antolatzeko |
|
Jasotzaileak |
Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunez gain, zure datuak taldeko beste enpresa batzuei laga ahalko zaizkie barneko helburu administratibotarako. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada. |
|
Eskubideak |
Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere. Eskubide hauen arteko zenbait, lan-araudiagatik mugatuak izan daitezke. |
|
Jatorria |
Interesdunak zuzenean emanak eta, lan-jarduerak dirauen bitartean biltegiratuak |
Taldeak enplegatu / laguntzaileen datuak bildu eta prozesatzen ditu, honako kategoria hauetakoak:
Taldeak bildu eta prozesatzen ditu datu deskribatuak helburu askotarako, nola eta hurrengo taulan deskribatzen den modura.
|
Helburua |
Legezko oinarri hauen arteko bat |
|
Kontratazioa kudeatzea Giza-baliabideak kudeatzea Lan Arriskuak aurreikustea Lana antolatzea |
Lan-kontratu bat egitea Legezko betebeharrak betetzeko Enpresak, lana optimizatzeko duen bidezko interesa |
|
GGBBk, Kontabilitatea, Diruzaintza, Zergak, Albisteak, estatistikak eta finantzako eta kudeaketazko txostenak kudeatzea |
Enpresak, bere jarduera burutzeko duen bidezko interesa Beharrezkoak legearen betekizunak betetzeko Beharrezkoa kontratu bat egiteko |
Enplegurako Nahikidea bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:
|
Tratamenduaren erantzuleak |
Socibús S.A, Secorbús S.A. Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril |
|
Interesdunen kategoriak |
Enplegurako nahikideak |
|
Helburuak |
Enplegurako nahikideak aukeratzea |
|
Legezkotasuna |
Taldearen bidezko interesa Interesdunek, zenbait datutan, emaniko baimena (profila sare sozialetan e.a.) |
|
Jasotzaileak |
Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunez gain, zure datuak taldeko beste enpresa batzuei laga ahalko zaizkie pertsonala aukeratzeko helburutarako. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada. |
|
Eskubideak |
Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere. |
|
Jatorria |
Interesdunak zuzenean emanak Sare sozialetatik eta komunikabidetatik lorturiko datu publikoak |
Taldeak, enplegatuen datuak bildu eta prozesatzen ditu, honako kategoria hauetakoak:
Hornitzailea, Bidaia-Agentzia edo negozioko Kontaktua (gure enpresen artekoren batekin negozioak egiteko edozein interesduna) bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:
|
Tratamenduaren erantzuleak |
Socibús S.A, Secorbús S.A. Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril |
|
Interesdunen kategoriak |
Hornitzaileak Bidaia-agentziak Negozioko kontaktuak |
|
Helburuak |
Horniduren eta zerbitzuak ematearen kontratuak kudeatzea Txartelak Agentzia bidez saltzea |
|
Legezkotasuna |
Kontratu bat egiteagatik Taldeak, konfidantzazko hornitzaleak izateko duen bidezko interesagatik Gurekin kontaktatu eta aurrekontu bat edo merkataritzako beste edozein informazio-mota eskatzeagatik |
|
Jasotzaileak |
Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunez gain, zure datuak taldeko beste enpresa batzuei laga ahalko zaizkie barneko helburu administratibotarako. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada. |
|
Eskubideak |
Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere. Eskubide hauen arteko zenbait, merkataritza-araudiagatik mugatuak izan daitezke. |
|
Jatorria |
Interesduna bera Iturri denentzako irekiak, Erregistroak modukoak Enpresen eta negozioen direktorioak Berankortasun eta arriskuaren datu-baseak |
|
|
Berezko kukiak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu nabigazioaren kalitatea hobetzeko web honetan. Leku honetan nabigatzen jarraitzen baduzu, haien erabilera onartzen duzula irizten dugu. Haien erabilera ez baduzu onartu nahi, mesedez ez erabili web orri hau edo zure nabigatzailea beste modu batera eratu kukien erabilera ekidin egiteko. Irakurri beherago nola egin. |
Taldeak, datu pertsonalak jasotzen ditu zuzenean Hornitzaileengandik, Bidaia-Agentzia eta negoziko Kontaktuengantik, on line bidez eta haiengandik zuzenean.
Zehatzean, Taldeak, datuak bildu eta prozesatzen ditu honako kategoria hauetakoak:
Leku honek erosteko esperientzia atsegina ahalbidetu diezazun, erabiltzaileen gailuetan datuen fitxategi txikiak instalatzen ditugu, kuki izenez deituak.
Kuki bat da testuko fitxategi txiki bat, web lekuek beren ordenagailu edo gailu mugikorrean instalatzen dutenak, noiz eta gure web-era bisitaldia egiten duzunean. Kukiek ahalbidetzen dute web lekuak gogoratzea erabiltzailearen egintzak eta lehentasunak (saioa hasteko identifikatzailea, hizkuntza, letraren tamaina, erosketako orgaren datuak), hark ez ditzan berriro sartu edo konfiguratu behar lekura itzultzean edo haren orrietatik nabigatzen duenean.
Kukiak ezinbestekoak ez badira ere web lekuak funtzionatzeko, gaitzen baldin badituzu nabigatzeko esperientzia hobeagoa gozatuko duzu. Kukiak ez badaude gaituta, adibidez, etenik gabe mezuak jasoko dituzu Pribatutasuneko Politikaz eta era horretako gaietaz edo, logatzeko unean, sistemak ez zaitu ezagutuko erabiltzaile erregistratu modura. Hala ere, zuk aukera duzu kukiak ezabatu edo blokeatzeko.
Kukiei atxikitako informazioa ez da erabiltzen erabiltzailea pertsonalki identifikatzeko, nahiz eta kukien zenbait datu elkartzen ditugun erabiltzaile erregistratuen eta ez erregistratuen erosketetara. Beste alde batetik, gure kontrolaren pean ditugu osoro nabigatzeko zure patroiei buruzko datuak. Kuki hauek bakarrik erabiltzen dira hemen azaldu diren helburuetarako.
Honako kuki berezko eta hirugarrenekoak erabiltzen ditugu:
Zuk, kukiak zure nabigadoretik ezabatu edo desgaitu ditzakezu nahi duzun guztietan.
Hori egiten jakiteko, kontsultatu aboutcookies.org. Zure ordenagailuan jadanik diren kuki denak kendu ahal izateaz gain, zure nabigatzailea konfigura dezakezu haiek onartzeari utz dezan; hala ere, kontuan izan posible dela zure lehentasunak eskuz konfiguratu behar izatea leku baterako bisitaldia egiten duzun bakoitzean, eta zenbait zerbitzu eta funtzionalitate funtzionatu gabe gera daitezkeela.
Informazio 2019ko urtarrilaren 21ean eguneratua.