Legezko oharra

---

Gune www.socibus.es www.socibusventas.es eta elkarturik duten azpidomeinuen arteko edozein (aurrerantzean, “Webgunea”), jabetza dira eta operatzen ditu SOCIBUS, S.A.k (Madrileko Merkataritza Erregistroan inskribatua, Tomoa: 1486, Liburua: ,  Folioa: 16, Sekzioa: , Orria: M-27514, Besterik: 1. inskripzioa eta gizarte egoitza Madrilen, Méndez Alvaro kalea, 83 - Autobusen Hegoko Geralekua, 28045 Madril, Teléfono: 915304417 eta IFK A80098734 zenbakia duena) eta SECORBUS S.L. (Madrileko Merkataritza Erregistroan inskribatua, Tomoa: 9008, Liburua: 0, Folioa: 17, Sekzioa: 8, Orria: M-144919, eta IFKF B81048100 zk. duena), aurrerantzean "Enpresa" deituko dugu.

Enpresak ongi etorri diotsu eta gonbidapena egiten arretaz irakurtzeko Webgune honen Erabilerarako Baldintza Orokorrak (aurrerantzean, “Erabiltzeko Baldintza Orokorrak”), deskribatzen dutenak beronetik nabigatzean aplikagarriak izango diren hitz eta baldintzak, bat etorriz aplikatzeko den espainiar araudian ezarriarekin. Nola Enpresak, etorkizunean, Erabiltzeko Baldintza horiek aldatu ahal lezakeen, bisitaldia aldiro egitea gomendatzen dizugu, eginiko aldaketen berri egokia izateko. 

Webgunea gardentasun, argitasun eta apaltasunez doitzeko xedez, Enpresak, honen berri ematen dio Erabiltzaileari: Erabiltzeko Baldintza Orokorrei buruzko edozein iradokizun, zalantza edo kontsulta jaso eta konponduko da SOCIBUS, S.A.rekin kontaktuan jarriz, 902 229 292 telefonoaren bidez edo socibus@socibus.es posta elektronikoan. 

1. Xedea

Enpresak hornitzen ditu Webgunean eskura diren edukia eta zerbitzuak, Erabiltzeko Baldintza Orokor hauen eta, baita ere, Datuen Pribatutasun eta Babeseko Politikaren pean. Webgune honetara jotzeak edo, berau, edozein modutan erabiltzeak “Erabiltzaile” kalifikazioa eman eta, Erabiltzeko Baldintza Orokor hauek denak, inolako erreserbarik gabe, onartzea dakar, Enpresak erreserbatuz baldintzok, edozein unetan, aldatzeko eskubidea. Ondorioz, Erabiltzaile ororen erantzukizuna izango da, Webgune honetara jotzen duen kasu bakoitzean, indarrean diren Erabiltzeko Baldintza Orokorrak arretaz irakurtzea; hortaz, hemen diren baldintzen arteko edozeinekin ados ez egotearen kasuan, ez du Webgune hau erabili beharko. 

Halaber, ohartua geratzen da, zertaz eta zenbat kasutan baldintza bereziak ezarri ahalko direla, Webgunea, berariazko eduki eta/edo zerbitzutarako erabiltzeko; eduki edo zerbitzu horiek erabiltzeak ondorioztatuko du bertan zehazten diren baldintza bereziak onartzea.

2. Zerbitzuak

Webgunearen bidez, Enpresak eskaintzen die Erabiltzaileei enpresaren informaziora jotzeko posibilitatea, hots, txartelak erosi eta kudeatzea, informatzeko bloga, saltokiak, geralekuak eta kontakturako apartatua.

3. Jabetza Intelektual eta Industriala

Erabiltzaileak aitortu eta onartzen du Webgunean ageri diren eduki denak eta, bereziki, diseinu, testu, irudi, logo, ikono, botoi, software, merkataritza-izen, marka edo erabilera industriala eta/edo komertziala izan dezaketen beste edozein zeinu, Jabetza Intelektualaren eskubideen pean direla. Eta, baita ere, marka, merkataritzako izen edo zeinu bereizgarriak, edukien eta/orrian diren beste edozein elementuren gaineko jabetza industrial eta intelektualeko eskubide denak, Enpresaren eta/edo hirugarrenen jabetza esklusibokoak direla, nortzuek dutelarik trafiko ekonomikoan erabiltzeko eskubide esklusiboa.  Guzti horregatik, Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du eduki horiek ez berregin, kopiatu, banatu, eskura jarri edo, beste edozein modu dela bide, jendaurrean komunikatu, eraldatu edo aldatzeko, Enpresa, betebehar horiek ez betezearen ondoriozko edozein erreklamaziotik aske utzirik. Webgunera jotzeak ez du, inolaz ere, eskubideon uko egite, eskualdatze, lizentzia edo laga egite oso ezta ere partzialik suposatzen, salbu aurkakoa espresuki ezartzen bada. Webgunea Erabiltzeko Baldintza Orokor hauek ez die Erabiltzaileei gunea eta/edo hemen espresuki aurreikusi diren edukien bestelakoak erabili, aldarazi, ustiatu, berregin, banatu edo jendaurrean komunikatzeko eskubiderik. Edozein eskubideren beste edozein erabilera edo ustiapen, horretarakoxe Enpresak edo eraginpeko eskubideen hirugarren titularrak horretarakoxe emaniko baimen aurretiazko eta esanbidezkoaren pean egongo da. 

Gune honetan diren eduki, testu, argazki, diseinu, logotipo, irudi, ordenagailu-programa, kode iturri eta, orokorrean, edozein sorlan intelectual, eta baita gunea bere osotasunean ere, artelan multimedia modura, jabetza intelektualaren arloko legeriak babesten ditu egile-eskubideak modura. Enpresa da Webgunearen diseinu grafikoa osatzen duten elementuen titularra, menuak, nabigatzeko botoiak, HTML kodea, testuak, irudiak, ehundurak, grafikoak eta Webgunearen beste edozein edukiren titularra edo, edozein kasutan, baimena du elementuok erabiltzeko. Webgunean den edukia ezingo da berregin, ez osoro ezta zati batean ere, ez eskualdatu, ez erregistratu informazioa berreskuratzeko inongo sistemaren aldetik, inolako modutan eta inolako bidetatik, salbu esandako Erakundearen aurretiazko baimen idatzia bada. 

Era berean debekaturik dago “copyright”, babeserako gailu teknikoak eta edukiek izan lezaketen informaziorako edozein makanismo kendu, ez aipatu eta/edo manipulatzea. Webgune hau erabiltzen duenak konpromisoa hartzen du esan diren eskubideak errespetatzeko eta haien kalterako izan daitekeen edozein jarduketa ekidin egiteko. Edozein kasutan, SOCIBUS, S.A.k du eskubidea, beroni dagozkion jabetza intelektual eta industrialeko eskubideen defentsarako legezko bitarteko edo egintzak egiteko.

4. Webgunearen Erabiltzaileak dituen Betebehar eta Erantzukizunak

Erabiltzaileak, konpromiso hauek bereganatzen ditu:

a) Webgunea, bere eduki eta zerbitzuak, modu egoki eta legezkoan erabiltzea, honako hauekin bat etorriz: (i) une bakoitzean aplikagarria den legeria; (ii) Webgunearen Erabilerarako Baldintza Orokorrak; (iii) morala eta modu orokorrean onarturiko ohitura onak eta (iv) ordena publikoa.

b) Webgunera ailegatzeko behar diren bitarteko eta baliabide tekniko denez jabetzea.

c) Izaera pertsonaleko datuak ematean, Webgunean diren formularioak modu zuzenean betetzea eta uneoro eguneratuak mantentzea, nola eta, une bakoitzean, Erabiltzailearen egiazko egoera islatzeko moduan. Erabiltzailea izango da egiten dituen adierazpen faltsu edo zehaztasunik bakoen eta, horiek direla medio, Enpresari edo hirugarrenei sorrarazten zaizkien kalteen erantzule bakarra.

Nahiz eta goragoko apartatuan ezarria, Erabailtzaileak, honako hauek ere ekidin beharko ditu:

a) Webgunearen eta/edo edukien erabilera ez baimendu edo iruzurrezkoa egitea Erabiltzeko Baldintza Orokor hauetan debekaturik dauden helburu edo efektu ez zilegiekin, hirugarrenen eskubide eta interesen kaltegarriak edo, edozein modutan, zerbitzu edo agiri, artxibo eta edozein ekipo informatikotan biltegiratu diren artxibo eta edukien mota oro kalteatu, gehiegi zamatu, narriatu edo, ohiko moduan, erabiltzea eragoztea. 

b) Webgunearen baliabide edo alde murriztuetara jotzea edo jotzen saiatzea, horretarako eskatzen diren baldintzak bete gabe.

c) Webgunearen, beren hornitzaile edo hirugarrenen sistema fisiko edo logikoetan kalteak egitea.

d) Sarean birus informatikoak edo, Enpresaren sistema fisiko edo logikoetan kalteak sorraraz lezaketen beste edozein sistema fisiko edo logikoak sartzea edo zabaltzea.

e) Enpresaren, hirugarren hornitzaileen eta beste Erabiltzaileen datuak eskuratu, erabili eta/edo manipulatzeko saiatzea.

f) Sarbide publikoa berregin edo kopiatu, banatu, onartzea komunikazio publikoko edozein modalitateren bidez, edukiak eraldatu edo aldatzea, salbu eskubideon titularraren baimena bada edo, jarduera, legez baimendua bada.

g) Jabetza intelektual edo industrialen eskubideen gaineko oharrak eta Enpresaren zein edukietara gehituriko hirugarrenen eskubideak identifikatzeko gainerako datuak kendu, ezkutatu edo manipulatzea eta, baita ere, gauza bera egitea babesteko gailu teknikotan zein edukietan gehitu litezkeen informatzeko edozein mekanismotan.

h) Edukiak lortzea eta lortzen saiatzea, horretarako, kasuak kasu, horretarako haien eskura jarri diren bitarteko edo prozedimendu ezberdinak edo, edukiok diren web orrietan espresuki adierazi direnak erabiliz edo, orokorrean, Interneten, webgunea eta/edo edukiak kaltetu edo balioaz gabetzeko arriskurik ez izateagatik erabiltzen ohi direnetatik ezberdinak erabiliz.

i) Zehatzean, aipatzeko baina kasu denak barne hartu gabe, Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du ez eskualdatu, zabaldu edo hirugarrenen eskura jartzeko informazioak, datuak, edukiak, mezuak, grafikoak, marrazkiak, soinu eta/edo irudizko artxiboak, argazkiak, grabaketak, software eta, orokorrean, edozein material mota, beti ere:

(i) Edozein eratan, Konstituzioan, Nazioarteko Itunetan eta indarrean den gainerako legerian aitortzen diren oinarrizko eskubideen aurka egon, mespretxatu edo kaltea eragiten dietenean.

(ii) Jarduketa delitua egin, izena belztu, izen ona kendu, gogorkeria sortu edo, orokorrean, legearen, moralaren, guztiongandik onarturiko jarrera onen edo ordena publikoaren aurkakoak sorrarazi, eragin edo sustatzen dituenean.

(iii) Jarduketa, jarrera edo sexua, arraza, erlijioa, sinesteak, adina edo izaeragatiko bereizkeriazko pentsamenduak sorrarazi, eragin edo sustatzen dituenean.

(iv) Produktu, elementu, mezu eta/edo zerbitzu delitugule, gogorkeri, irainkor, kaltegarri, degradatzaileak edo, orokorrean, legearen, moralaren, guztiongandik onarturiko jarrera onen edo ordena publikoaren aurkakoak direnak gehitu, eskura jarri zein ahalbidetzen dituenean.

(v) Antsietate edo beldurrezko egoera onartezina sorrarazi edo sorraraz dezakeenean.

(vi) Jarduera arriskutsu, arriskugarriak edo osasun eta oreka psikikorako kaltegarriak sorrarazi edo eragin dituenean.

(vii) Enpresaren edo hirugarrena den babes intelektualaren edo industrialaren arloko legeriak babestua bada, egin nahi den erabilera baimendu egin ez denean.

(viii) Pertsonen ohore, intimitate pertsonal eta familiarraren edo beren irudiaren aurkakoa denean.

(ix) Edozein motatako publizitatea denean.

(x) Webgunearen funtzionamendu egokia eragozten duen edozein motatako birus edo programa barne duenean.

Webgunearen zerbitzu eta/edo edukien arteko zenbaitera jotzeko pasahitz bate mango balitzaizu, zentzunez erabiltzera behartzen zara, uneoro isilpean mantenduz. Ondorioz, haren gordetze eta isilpekotasunaren arduraduna izango zara, konpromisoa hartuz hirugarrenei, ez aldi baterako ez betirako laga ez egiteko ezta ere, kanpoko inorengandik, zerbitzu eta/edo edukien erabilera baimentzeko. Modu berean, beharturik dago Enpresari komunikatzeko haren pasahitzaren erabilera desegokia izan lezakeen edozein gertaera: lapurreta, galera edo baimenik gabeko sarbidea, berehala ezeztatua izateko. Ondorioz, gorago esan den jakinarazpena egiten ez den bitartean, Enpresa salbuetsita dago bere pasahitzaren erabilera okerragatik sorrraraz litzakeen edozein erantzunkizunetik, harena izanik erantzukizuna, legezkoa ez den edozein hirugarrenen aldetik, Webgunearen eduki eta/edo zerbitzuen edozein erabilera legez kontrakotik.  

Erabiltzeko Baldintza Orokor hauetan ezarri diren betebeharren arteko edozein zabarkeriz edo gogo txarrez beteko ez balu, horren ondorioz Enpresarentzat izan litezkeen kalte-galera guztiengatik erantzungo du. 

5. Responsabilidades

Enpresak ez du bermatzen Webgunean diren elementu eta informazioen sarbide jarraia, ez bistaratze, deskarga edo onura, haren kontrolpean diren faktore edo inguruabarrengatik ekidin, eragotzi edo eten daitezkeenean. 

Enpresak ez du, eduki edo informazio eskainietara sartzearen ondorioz har litezkeen erabakien erantzukizunik bereganatzen. 

Enpresak, zerbitzua eten edo berehala ezezta dezake Erabiltzailearekin harremana, baldin eta somatzen badu berea duen Webgunea edo bertan eskaintzen diren zerbitzuen arteko edozein, Erabiltzeko Baldintza Orokor hauen aurkakoak direla. Enpresak ez du erantzukizunik bereganatzen Webgunearen erabileraren ondoriozko kalte, galera, galtze, erreklamazio edo gastuengatik. Erantzukizun bakarra izango du, ahal denik eta lasterren kalteok sorrarazten dituzten edukiak ahal denik eta lasterren bertatik kentzeko, beti ere horrela jakinarazten bada. Bereziki, ez du erantzukizunik izango, besteak beste, hauetatik ondoriozta litezkeen kalteengatik:  

 (i) interferentzia, eten, akats, omisio, telefonozko matxura, atzerapen, blokeatze edo sistema elektronikoan konexiorik ezak telekomunikabideetan akats, gainkarga eta okerren edo Enpresaren kontrolarekin zerikusirik ez duen beste edozein arrazoigatik direnean.

(ii) intromisio ez legezkoak edozein eratako programa txarren erabileraren eta edozein komunikazioren bidezkoak, hala nola birus informatikoak edo beste edozein.

(iii) Webgunearen abusu behar ez den edo desegokia.

(iv) segurtasun edo nabigazioko okerrak nabigatzailearen funtzionamendu oker edo beronen bertsio ez eguneratuak erabiltzearen ondoriozkoak. Enpresaren administratzaileek erreserbatzen dute, osoro edo zati batean, Webgunean den edozein eduki edo informazio.

SOCIBUS, S.A.k ez du bereganatzen, Webgunearen Erabiltzaileek, disposizio eta erabilera askeko zerbitzuen erabilera okerragatik izan litezkeen izaera orotako kalte eta galeren edozein erantzukizun. Era berean, SOCIBUS, S.A. salbuetsita dago, datuak jasotzeko formularioen ondorioz jaso litezkeen eduki eta informazioagatik edozein erantzukizunetik, horiek bakarrik direla kontsulta eta zalantzen zerbitzuak eskaintzeko. Beste alde batetik, zerbitzuon erabilera ez legezko edo desegoki baten ondorioz kalte-galerak sorraraztearen kasuan, Enpresak aukera izango dio Erabiltzaileari erreklamatzeko kalte edo galera sorraraziak.  

Enpresa, Webgunera sartu edo berau erabiltzea dela bide izan daitezkeen edozein kalte eta galeren, egintza edo hirugarrenen demandaren aurreko erreklamazio, egintza edo demandaren ondorioz ondo geratzearen ardura zurea da. Era berean, beharturik zaude, Enpresari, zure aldetik “robots”, “spiders”, “crawlers” edo antzeko lanabesak erabiltzearen ondoriozko kalte-ordaina egitera, beti ere lanabesok erabili izan badira datuak lortu edo ateratzeko edo, zure aldetik, Webgunearen funtzionamendurako zentzurik gabeko karga inposatzeko.

6. Hiperestekak

Erabiltzailea beharturik dago inolako modutan ez berregiteko, ezta hiperlotura edo hiperesteka baten bidez ere, Enpresaren Webgunea, ezta beronen edukirik bat bera ere, salbu Enpresaren baimen berariazko eta idatzia bada.  

Enpresaren Webguneak estekak ditu hirugarrenek kudeatzen dituzten beste webgunetara, Erabiltzailearen sarbidea errazteko enpresa laguntzaile eta/edo babesleek ematen duten informaziora. Horrekin bat, Enpresak ez du erantzukizunik webgune horien edukiaz, ezta ere ez da jartzen, hirugarrenei, hirugarrenen loturen bidez eskain diezaiekeen zerbitzu eta/edo informazioa bermatzeko, ezta/edo eskaintzeko posizioan. 

Erabiltzaileari eskubide mugatu, errebokagarri eta ez esklusiboa ematen zaio Webgunearen orri nagusiari esketak sortzeko erabilera pribatu eta merkataritzarako ez denerako. Webgunera (i) esteka barne hartzen duten webguneek ezingo dute aditzera eman Enpresak webgune hori zein bere zerbitzu edo produktuak gomendatzen dituenik; (ii) ezingo dute faltsutu Enpresarekin duten harremana, ezta ere baieztatu Enpresak esteka hori baimendu duela, ez Enpresaren marka, denominazio, merkataritza-izen, logotipo edo beste seinu bereizgarriak sartzea;  (iii) ezingo ditu edukirik sartu gustu txarreko, lizun, erasotzaile, eztabaidagarri, gogorkerira edo sexua, arraza edo erlijioagatik bereizkerira eragiten dutenak, ordena publikoaren aurkakoak edo legez aurkakoak; (iv) ezingo dute estekarik egin orri nagusitik aparteko Webgunearen beste edozein orritara; (v) Webgunearen berezko helbidearekin izan beharko du lotunea, esteka egiten duen webgunea, Webgunea, beronen webaren osagai modura edo haren “frames” delakoen arteko baten barruan edo “browser” bat sortuz Webgunearen orrien arteko edozeinetan. Enpresak, edonoiz eskatu ahalko du Webgunera edozein esteka kentzea, hori egin ondoren berehala ezeztatzeari ekin behar izanik. Enpresak ezingo du kontrolatu, Webgunerako diren estekak ezarrita duten beste webguneek emaniko informazioa, edukiak, produktuak edo zerbitzuak.

Ondorioz, Enpresak ez du bereganatzen inolako erantzukizun-motarik esandako webguneei buruzko edozein alderdirengatik.

7. Datuak babestea

Zerbitzuen arteko zenbait erabiltzeko, Erabiltzaileek aurretiaz eman behar dituzte norbanako izaerako zenbait datu. Horretarako, Enpresak, modu automatikoan tratatuko ditu  Datu pertsonalak, EUROPAR LEGEBILTZARRAREN ETA KONTSEILUAREN 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 ARAUDIA (EB) betez. Araudi horrek arautzen ditu pertsona fisikoen babesa datu pertsonalen tratamenduaz eta datu hauen zirkulazio askeaz. Era berean, indargabetu egiten du 95/46/EB Zuzentaraua (Datuak babesteko araudi orokorra) eta, baita ere, Datu pertsonalen Babeserako eta eskubide digitalen bermerako abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa. 

Horretarako Erabiltzaileak jo dezake, datu pertsonalen tratamendu eta, baita ere, aurretiaz ezarritako helburuen ezarpenerako jarduerarako, Política de Privacidad que presenta Sitio Web delakoan definitu diren baldintzetan xedatu denera. 

8. Iraupena eta amaiera

Webgune honetako zerbitzuaren eta gainerakoen prestazioa, printzipioz, denboraldian mugarik gabea da. Hala ere, Enpresak, amaitutzat jo edo eten ahalko du atariko zerbitzuen arteko edozein.  Hori posible denean, Enpresak iragarriko du zerbitzu konkretuaren prestazioa amaitu edo eten egin dela.

9. Adierazpenak eta Bermeak

Orokorrean, Webgunean eskaintzen diren eduki eta zerbitzuak informatzeko baino ez dira. Ondorioz, eskaintzean, Enpresak ez du inolako berme edo adierazpenik ematen Webgunean eskaintzen diren eduki eta zerbitzuez; izan ere, zerrendatzeko bakarrik sartzen ditu legezko, fidagarritasun, onuragarritasun, egiazkotasun, zehaztasun edo merkaturatzeko gaitasuneko bermeak, salbu, legea dela bide, adierazpen eta bermeak kanpoan utzi ezin diren neurrian.

10. Ezinbesteko kasua

SOCIBUSek ez du erantzukizunik izango zerbitzua eskaintzea ezinezkoa denean, arrazoia hauen artekoa bada: hornidura elektrikoaren, telekomunikabi lineen etendura luzatuak, gizarteko gatazkak, grebak, asaldatzeak, leherketak, uholdeak, Gobernuaren egintzak eta ez egintzarik ezak eta, orokorrean, ezinbesteko edo ezusteko kasu denak.

11. Gatazken ebazpena. Lege aplikagarria eta jurisdikzioa

Erabiltzeko Baldintza Orokor hauek, eta baita Webgunearen erabilera ere, espaniar legeriak arautuko ditu. Edozein gatazka, Webguneko titularraren helbideko auzitegietan ebatziko da. 

Erabiltzeko baldintza Orokor hauetako edozein hizpaketa eskatu ezina edo baliorik gabea balitz legeria aplikagarriaren bidez edo ebazpen judizial edo administratibo baten bidez, eskatzeko ezintasun edo baliorik eza horrek ez du ondorioztatuko Erabiltzeko Baldintza Orokor hauek, osoro, eskatu ezinak edo baliorik gabeak izatea. Kasu horietan, Enpresak, hizpaketa hori aldatu edo ordeztuko du, baliodun eta eskagarria izanik, ahal den neurrian jatorrizko hizpaketan islaturiko helburu eta uzia lortzen duen beste bategatik.

 

---

Argazkien kredituak

Madril: Rick Ligthelm Licencia CC BY 2.0

Sevilla: Frayle Licencia CC0 1.0

Kordoba: Maria Lopez Spain Licencia CC BY 2.0

Kadiz: Rey Perezoso Licencia CC BY 2.0

Huelva: Polybert49 Licencia CC0 1.0

Bilbo: KΛXIII Licencia CC BY 2.0

Mlaga: Michael Bertulat Licencia CC BY-ND 2.0

Gainerako argazkiak, Socibus/Secorbus Taldearen jabetzakoak dira.

---

Web orriaren euskarria

Sigma Data Services-ek garatu duen web orria. Mesedez, gurekin kontaktatu webgune honen funtzionamenduarekin zerikusian dagoen edozein arazotarako.

---

Informazio 2019ko urtarrilaren 22ean eguneratua.

Datu pertsonalen pribatutasun eta babeserako politika

Pribatutasuneko adierazpena

Socibus S.L. eta Secorbus S.A. enpresek (aurrerantzean “Taldea”), merkataritzako duten jardueran bildu eta prozesatzen dituzte merkataritzako harramanak dituztenekopertsonen datu pertsonalak, hemen sartu izanik Bezeroak, Bidaiariak, Enplegatuak, enplegurako Nahikideak eta Hornitzaileak.

Taldeak errespetatzen du haien pribatutasuna eta, arrazoi horregatik eta indarrean den legerian oinarrituz ezarri du legeria horrek eskatzen duena betetzen duen datuen babeserako maila handia.

Taldeak, bere datu pertsonalak prozesatzeko erantzukizuna du eta, hortaz, horiek kontrolatzen ditu. Zuk ulertu eta onartzen duzu, Enpresak, zerbitzu-maila handia eskaintzeko gogoz, konfidantzazko zerbitzu-hornitzaile jakin batzuekin lan egiten ohi duela, haien datuetarako sarbidea izan eta, gure agindu pean, prozesatu egiten dituztenak, inolaz ere datuon laga ematerik izan gabe. Hornitzaile hauek, Tratamendurako Arduradun modura jardunaz, Enpresaren moduko babes-maila parekideak dituzte. Hain zuzen ere, baltzuaren jarduera arautzen duten datu pertsonalak prozesatzeko irizpideak direnak.

Pribatutasuneko printzipioak

Zer da datu pertsonal bat?

Datu pertsonal bat da edozein informazio (dela zenbakikoa, abezekoa, grafikoa, argazkikoa, akustikoa edo beste edozein motatakoa),pertsona fisiko bat identifikatu edo identifikatzeko modukoa egin dezakeena.

Definizio honen pean adierazten dira hurrengo printzipioak, Taldeko datu pertsonalak prozesatzeko direnak.

1. Ekitatea eta legezkotasuna

Datu pertsonalak prozesatzean, subjektu interesdunen norbanako eskubideak babestuko dira.

Datu pertsonalak, modu legezko, justu eta gardenean jaso eta prozesatuko dira.

2. Berariazko helburuen mugaketa

Datu pertsonalak bakarrik prozesatuko dira, jaso egin baino lehenago, ezarri izan diren helburuetarako. Helburu horietako geroko balizko aldaketak, modu mugatuan bakarrik egin ahalko dira eta interesdunen justifikazio eta/edo baimena beharko dute.

3. Gardentasuna

Datu pertsonalen subjektu interesdunak, beren datuak nola tratatzen direnez informatuko dituzte. Arau orokor modura, datuak zuzenean jasoko dira pertsonarengandik. Datuak jasotzerakoan, honako hauetaz informatuko zaio interesdunari:

• Datuon kontrolatzailearen nortasunaz
• Datuon prozesamenduaren helburuaz
• Datuok eskualdatu diezazkiekeen hirugarrenez edo hirugarrenen kategoriez
• Dagokion beste edozein informazioaz

4. Datuen murrizketa eta ekonomia

Datu pertsonalak prozesatzen hasi aurretik, jasotzea egiten deneko helburua lortzeko zein datu diren beharrezkoak zehaztuko da.

Datu pertsonalak ezingo dira aurretiaz jaso eta biltegiratu, geroko balizko helburuak lortzeko.

5. Ezabaketa

Datu pertsonal jadanik behar ez direnak (lege edo merkataritzako epeak amaituz gero) ezabatu egingo dira. Interes historikoa izatearen kasuan, helburu horretarako baldintzak eta beharrizanak ebaluatu eta justifikatuko dira.

6. Datuen zehaztasuna eta eguneratzea

Datu pertsonal biltegiratuak zuzenak, osoak eta, beharrezkoa izatearen kasuan, eguneratuak izan behar dira. Beharrezko neurriak hartuko dira datu zehaztasunik gabeko edo ez osoak kendu, zuzendu, osatu edo eguneratzeko. 

7. Datuen konfidentzialtasuna eta segurtasuna

Datu pertsonalak konfidentzialak dira. Aseguratu beharko dira neurri antolatzaile eta tekniko egokiekin, sarbide ez baimendua, legez kontrako prozesatze edo banaketa eta, baita ere, uste gabeko galera, aldaketa edo apurtzea ekidin egiteko.

8. Legezkotasuna

Datu pertsonalak jaso, prozesatu eta erabiltzea bakarrik baimentzen dira enpresak ezartzen dituen legezko premisen pean, indarrean den legeriarekin bat etorriz.

Datuen jasotzailea

Enpresak, konfidantzazko hornitzaileekin lan egiten du, Bezero eta Bidaiarien datuak jaso eta prozesatzea errazteko, batez ere honako mota hauekin:

• Kudeatze eta ustiapen sistemarako hornitzailea
• Kontabilitateko programaren hornitzailea
• Posta elektronikoa zerbitzuaren hornitzailea
• Finantzen administraziorako hornitzailea
• CRMko (bezeroen kudeaketa) hornitzailea
• Enplegua aukeratzeko hornitzaileak
• Enpresako eta beste motako kontsultategi eta auditoriako hornitzailea
• Hodeian biltegiratzeko lanabesen hornitzailea
• Banketxe eta finantzako zerbitzuen hornitzaileak
• Aseguratzeko baltzuak (borondatezko aseguruak kudeatzeko)
• Aholkulari profesional, merkataritzako eta komertzialak
• Zerbitzu teknologikoan hornitzaileak
• Marketing zerbitzuen hornitzaileak
• Gure autobusetan WIFI eta Internet zerbitzuen hornitzaileak
• Bidaia-agentziak (Taldearen txartelak sartzeko)

 

Hornitzaile hauek beti aritzen dira Enpresaren aginduz eta Tratamendurako Agenteak modura, inolaz ere ez direla datuon laga-hartzaileak.

Haien datuak bai laga ahalko zaizkiela taldeko beste enpresei helburu estatistikoak edo sozietateen arteko betebeharrak direla medio (adibidez, korporazioko albisteak emateko). Ez dira datuok beste hirugarrenei laga egingo, horretarako lege-betebeharra edo berariazko baimenik ez bada.

Jasotzaileak beste herrialde batzutan

Enpresak datu pertsonalak prozesatu eta biltegiratzen ditu EBean, eta baita ere Nazio Batuetan, zerbitzu teknologikoen hornitzaileen bidez (adibidez, Google). Kasu denetan, Taldeak neurri egokiak hartuko ditu bere datuak babestuak izaten jarraitzeko, nola eta EBeko araudiak eskatzen dituen goi-estandarren arabera.

Atxikitzeko epeak

Datuon atxikitze-aldia zehazteko, hona Taldeak jarraitzen dituen irizpideak:

• 5 urte zergako datutarako
• 6 urte merkataritzako datutarako
• 10 urte laneko datutarako
• 2 urte enpleguko nahikideen datutarako
• 2 urte, azken kontaktuaz geroztik, marketineko kontaktuen datutarako
• 3 hilabete erabiltzailearentzako nabigazio datuak

Zure eskubideak

Eskubidea duzu, Taldeari, zure datuetara sarbidea, zuzenketa edo ezabaketa eskatzeko, datuon prozesamendua blokeatzeko, horiek prozesatzeari aurka egitea eta beren eramangarritasuna eskatzeko. Zure eskubidetara jo dezakezu Datuak Babesteko gure Ordezkariarekin fjurado@sigma-data.com

Kontaktatuz.  

Zure eskaerari arreta egokia eman ez diogula irizten baduzu, baita ere, datuak babesteko nazioko agintaritzari aurkez diezaiokezu erreklamazioa.

Kontaktua

Galderen bat baduzu edo, zure datuen biltegiratze eta prozesatzeaz erreklamazio bat aurkeztu nahi baduzu, datuak Babesteko gure Ordezkariarekin fjurado@sigma-data.com kontakta dezakezu.  

 

Informazioa Bezero eta Bidaiarientzat

Bezeroa (gure zerbitzuen artekoren baten eroslea) edo Bidaiaria (gure zerbitzuen artekoren baten erabiltzailea) bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:

 

Tratamenduaren erantzuleak	Socibús S.A, Secorbús S.A. Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril
Interesdunen kategoriak	Bezeroak (erosleak) Bidaiariak (zerbitzuen erabiltzaileak)
Helburuak	Bidaiariak garraiatzeko zerbitzua kudeatzea Txartelak erosi eta ordaintzea kudeatzea Zure txartelak e-mail eta SMS bidez bidaltzea Merkataritzako komunikazioak e-mail eta SMS bidez bidaltzea Zerbitzu gehigarriak, borondatezko asegurua adibidez, kudeatzea WIFI eta Internet zerbitzua eskaintzea gure autobusetan Bezero eta bidaiarien erreklamazioak eta intzidentziak kudeatzea Iruzurra eta iruzurrezko erreklamazioak kudeatzea Intzidentzia teknikoak kudeatzea
Legeztapena	Bidaiariak garraiatzeko kontratua egiteagatik, baita ere bezero eta bidaiarien erreklamazio eta intzidentziak kudeatzea Merkataritzako berri-emateak egiteko zuk emaniko baimenagatik
Jasotzaileak	Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunak. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada.
Eskubideak	Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere
Jatorria	Eroslea bazara, datuak zuk ematen dituzu txartelak erostean Bidaiaria bazara, datuak, txartelak erosten dituen erosleak ematen ditu
Kukien erabilera	Berezko kukiak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu nabigazioaren kalitatea hobetzeko web honetan. Leku honetan nabigatzen jarraitzen baduzu, haien erabilera onartzen duzula irizten dugu. Haien erabilera ez baduzu onartu nahi, mesedez ez erabili web orri hau edo zure nabigatzailea beste modu batera eratu kukien erabilera ekidin egiteko. Irakurri beherago nola egin.

Taldeak prozesatzen dituen datu pertsonalen kategoriak

Datu pertsonalak zuzenean jasotzen ditugu beren txartelak erosten dituzten bezeroengandik on line bitartekoez eta bidaiarien datu pertsonalak berengandik zuzenean (bezeroak badira) edo, bezeroek, erosterakoan, erregistratu ditzaketen beste bidaiarienak. Zure kasua azken hau baldin bada irizten dugu, zure datuak, bezeroaren bidez legezko modura hornitu izan direla.

Zehatzean, Taldeak, bezero eta bidaiarien datuak bilduo eta prozesatzen ditu honako kategoria hauetan:

• Datu pertsonalak,izena, abizenak eta NAN zenbakia modukoak
• Kontakturako datu pertsonalak, telefono mugikorraren zenbakia eta e-mail helbidea modukoak
• Erosketa egiten deneko gailuaren datu teknikoak, sistema eragilea eta gailu-motaren modukoak
• Erosketa egiten deneko gailua aurkitzeko datuak, helbide IP, hiria eta herrialdea modukoak
• Erosten deneko zerbitzuaren datuak, txartelen zenbatekoa, jatorrizko eta norako udalerria, zerbitzuaren data, eserilekua, bizikleta-garraioa, maskotak eta abarren modukoak
• Zerbitzu gehigarrien datuak, garraioko borondatezko asegurua modukoa
• Erabiltzaile erregistratu zein ez erregistratuek, txartelen kudeaketaz, egiten dituzten eragiketen datuak, ezeztapenak, kitatzeak eta itzultzeko txartelen itxituraren modukoak; datu hauek kontserbatzen dira erreklamazioak eta intzidentziak kudeatzeko eta, baita ere, iruzurra, iruzurrezko erreklamazioak kudeatzeko eta intzidentzia teknikoak ebazteko.

Hirugarren interesdunei informatzeko konpromisoa

Zuk, bidaiari eta/edo bezero modura, gure sistemetara hirugarrenen datuak ekartzen badituzu (adibidez, zurekin bidaiatzen diren beste bidaiari batzuen datu pertsonalak), konpromisoa hartzen duzu bidaiarioi informatzeko Datuen Pribatutasun eta Babeserako Politika hau inplizituki onartu direla, salmentaren Termino eta Baldintzak onartu izan direla eta, baita ere, Pribatutasuneko Politika esteka honetankontsultatu behar dutela. Hirugarrenen datuak ekartzean, haien izenean konpromisoa hartzen duzu egiazkoak direnez.

Ordainbideak

Zure txartelak erostean ez ditugu ordainbidearen (kreditu-txartela edo beste bitartekoak) datuak biltegiratzen. Bezeroa, ordainbideen zerbitzuen hornitzaile baten ordaintzeko kanpoko pasabide batera (TPV Birtuala) berbideratua da, Tratamendurako Arduradun modura diharduena. Zure ordainbidearen datuen babesarekin edozein arazo izatearen kasuan, hornitzaile horrengana jo dezakezu.

Legezkotasunaren helburu eta oinarriak

Taldeak bildu eta prozesatzen ditu datu deskribatuak helburu askotarako, nola eta hurrengo taulan deskribatzen den modura.

Helburua	Legezko oinarri hauen arteko bat
Bidaiariak garraiatzeko zerbitzua kudeatzea Txartelen ordainketa kudeatzea Erreklamazioak eta intzidentziak kudeatzea, eta baita ere iruzurra eta iruzurrezko erreklamazioak kudeatzea	Salerosketako kontratu bat egitea Legezko betebeharrak betetzeko Iruzurra eta intzidentziak kudeatzeko enpresaren beraren interesagatik
Zure txartelak e-mail eta SMS bidez bidaltzea Merkataritzako komunikazioak e-mail eta SMS bidez bidaltzea	Zuk emaniko berariazko baimena
Fakturazioa, Kontabilitatea, Diruzaintza, Zergak, Albisteak, estatistikak eta finantzako eta kudeaketazko txostenak	Enpresak, bere jarduera burutzeko duen bidezko interesa Beharrezkoak legearen betekizunak betetzeko Beharrezkoa kontratu bat egiteko
Borondatezko aseguruaren datuak	Beharrezkoak legearen betekizunak betetzeko Beharrezkoa kontratu bat egiteko

 

Informazioa Enplegatu eta Laguntzaileentzat

Enplegatua edo Laguntzailea (adibidez, autobus kontratatu baten gidaria) bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:

 

Tratamenduaren erantzuleak	Socibús S.A, Secorbús S.A. Horiek parte-hartzea duten beste enpresak Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril
Interesdunen kategoriak	Enplegatuak / Laguntzaileak
Helburuak	Kontratazioa kudeatzea Giza-baliabideak kudeatzea Lan Arriskuak aurreikustea Lana antolatzea eta optimizatzea
Legezkotasuna	Lan-kontratu bat egiteagatik Lana antolatzeko
Jasotzaileak	Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunez gain, zure datuak taldeko beste enpresa batzuei laga ahalko zaizkie barneko helburu administratibotarako. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada.
Eskubideak	Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere. Eskubide hauen arteko zenbait, lan-araudiagatik mugatuak izan daitezke.
Jatorria	Interesdunak zuzenean emanak eta, lan-jarduerak dirauen bitartean biltegiratuak

 

Taldeak prozesatzen dituen datu pertsonalen kategoriak

Taldeak enplegatu / laguntzaileen datuak bildu eta prozesatzen ditu, honako kategoria hauetakoak:

• Datu pertsonalak, izena, abizenak eta NAN zenbakia eta NANren fotokopia modukoak.
• Kontakturako datu pertsonal eta/edo familiakoak, telefono mugikorraren zenbakia eta e-mail helbidea modukoak

• Segurtasun Sozialerako afiliazio-datuak
• Familiako egoeraren datuak, atxikipenak kalkulatzeko
• Enplegatuaren ohiko lan-jardueran zehar jasotako beste datuak, ordutegia, presentziaren kontrola, oporrak, bajak eta abar modukoak

Legezkotasunaren helburu eta oinarriak

Taldeak bildu eta prozesatzen ditu datu deskribatuak helburu askotarako, nola eta hurrengo taulan deskribatzen den modura.

Helburua	Legezko oinarri hauen arteko bat
Kontratazioa kudeatzea Giza-baliabideak kudeatzea Lan Arriskuak aurreikustea Lana antolatzea	Lan-kontratu bat egitea Legezko betebeharrak betetzeko Enpresak, lana optimizatzeko duen bidezko interesa
GGBBk, Kontabilitatea, Diruzaintza, Zergak, Albisteak, estatistikak eta finantzako eta kudeaketazko txostenak kudeatzea	Enpresak, bere jarduera burutzeko duen bidezko interesa Beharrezkoak legearen betekizunak betetzeko Beharrezkoa kontratu bat egiteko

 

Enplegurako Nahikideentzat informazioa

Enplegurako Nahikidea bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:

 

Tratamenduaren erantzuleak	Socibús S.A, Secorbús S.A. Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril
Interesdunen kategoriak	Enplegurako nahikideak
Helburuak	Enplegurako nahikideak aukeratzea
Legezkotasuna	Taldearen bidezko interesa Interesdunek, zenbait datutan, emaniko baimena (profila sare sozialetan e.a.)
Jasotzaileak	Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunez gain, zure datuak taldeko beste enpresa batzuei laga ahalko zaizkie pertsonala aukeratzeko helburutarako. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada.
Eskubideak	Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere.
Jatorria	Interesdunak zuzenean emanak Sare sozialetatik eta komunikabidetatik lorturiko datu publikoak

 

Taldeak prozesatzen dituen datu pertsonalen kategoriak

Taldeak, enplegatuen datuak bildu eta prozesatzen ditu, honako kategoria hauetakoak:

• Datu pertsonalak, izena, abizenak eta NAN zenbakia eta NANren fotokopia modukoak.
• Kontakturako datu pertsonal eta/edo familiakoak, telefono mugikorraren zenbakia eta e-mail helbidea modukoak

• Langilearen historia profesional eta pertsonalaren datuak, haren Curriculum Vitaen emanikoak
• Sare sozialetan eta komunikabidetan profil publikoetatik jasotako datuak

Hornitzaile, Bidaia-Agentzia eta negozioko Kontaktuentzat informazioa

Hornitzailea, Bidaia-Agentzia edo negozioko Kontaktua (gure enpresen artekoren batekin negozioak egiteko edozein interesduna) bazara, zure datuak prozesatzen ditugunaren berri ematen dizugu, nola eta, laburrean, jarraian deskribatzen den modura:

 

Tratamenduaren erantzuleak	Socibús S.A, Secorbús S.A. Madrileko Autobusen Hego Geralekua, Méndez Álvaro kalea, 83, 28045 Madril
Interesdunen kategoriak	Hornitzaileak Bidaia-agentziak Negozioko kontaktuak
Helburuak	Horniduren eta zerbitzuak ematearen kontratuak kudeatzea Txartelak Agentzia bidez saltzea
Legezkotasuna	Kontratu bat egiteagatik Taldeak, konfidantzazko hornitzaleak izateko duen bidezko interesagatik Gurekin kontaktatu eta aurrekontu bat edo merkataritzako beste edozein informazio-mota eskatzeagatik
Jasotzaileak	Gorago deskribatu diren Tratamendurako Arduradunez gain, zure datuak taldeko beste enpresa batzuei laga ahalko zaizkie barneko helburu administratibotarako. Ez dira zure datuak hirugarrenei laga egingo, lege-betebeharra edo zugandiko berariazko baimenik ez bada.
Eskubideak	Zuk, tratamendura jo, zuzendu, ezabatu eta beronen aurka egin dezakezu, eta baita datuon eramangarritasuna eskatu ere. Eskubide hauen arteko zenbait, merkataritza-araudiagatik mugatuak izan daitezke.
Jatorria	Interesduna bera Iturri denentzako irekiak, Erregistroak modukoak Enpresen eta negozioen direktorioak Berankortasun eta arriskuaren datu-baseak
Kukien erabilera (Agentziak bakarrik)	Berezko kukiak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu nabigazioaren kalitatea hobetzeko web honetan. Leku honetan nabigatzen jarraitzen baduzu, haien erabilera onartzen duzula irizten dugu. Haien erabilera ez baduzu onartu nahi, mesedez ez erabili web orri hau edo zure nabigatzailea beste modu batera eratu kukien erabilera ekidin egiteko. Irakurri beherago nola egin.

 

Taldeak prozesatzen dituen datu pertsonalen kategoriak

Taldeak, datu pertsonalak jasotzen ditu zuzenean Hornitzaileengandik, Bidaia-Agentzia eta negoziko Kontaktuengantik, on line bidez eta haiengandik zuzenean.

Zehatzean, Taldeak, datuak bildu eta prozesatzen ditu honako kategoria hauetakoak:

• Datu pertsonalak, izena, abizenak eta NAN zenbakia modukoak

• Datu profesionalak, enpresa eta posizioa modukoak

• Kontakturako datu profesionalak, telefono mugikorraren zenbakia eta e-mail helbidea modukoak

• Zuk, aurrekontu bate do beste informazio-mota bat eskatzean ematen dituzun datuak, beharrezko eserilekuen kopurua, ibilbidea, autobus-mota eta abarren modukoak
• Datu iturri publiko, direktorio eta berankortasun eta arriskuaren datu-basetatik lortuak
• Agentziak: agentzia batek, zerbitzuak, web bitartez erosten dituenean, Bezeroen eta Bidaiarien apartatuan deskribatzen diren datu berak biltzen dira.

Kukien politika

Leku honek erosteko esperientzia atsegina ahalbidetu diezazun, erabiltzaileen gailuetan datuen fitxategi txikiak instalatzen ditugu, kuki izenez deituak.

Zer dira kukiak?

Kuki bat da testuko fitxategi txiki bat, web lekuek beren ordenagailu edo gailu mugikorrean instalatzen dutenak, noiz eta gure web-era bisitaldia egiten duzunean. Kukiek ahalbidetzen dute web lekuak gogoratzea erabiltzailearen egintzak eta lehentasunak (saioa hasteko identifikatzailea, hizkuntza, letraren tamaina, erosketako orgaren datuak), hark ez ditzan berriro sartu edo konfiguratu behar lekura itzultzean edo haren orrietatik nabigatzen duenean.

Kukiak ezinbestekoak ez badira ere web lekuak funtzionatzeko, gaitzen baldin badituzu nabigatzeko esperientzia hobeagoa gozatuko duzu. Kukiak ez badaude gaituta, adibidez, etenik gabe mezuak jasoko dituzu Pribatutasuneko Politikaz eta era horretako gaietaz edo, logatzeko unean, sistemak ez zaitu ezagutuko erabiltzaile erregistratu modura. Hala ere, zuk aukera duzu kukiak ezabatu edo blokeatzeko.

Kukiei atxikitako informazioa ez da erabiltzen erabiltzailea pertsonalki identifikatzeko, nahiz eta kukien zenbait datu elkartzen ditugun erabiltzaile erregistratuen eta ez erregistratuen erosketetara. Beste alde batetik, gure kontrolaren pean ditugu osoro nabigatzeko zure patroiei buruzko datuak. Kuki hauek bakarrik erabiltzen dira hemen azaldu diren helburuetarako.

Zein kuki eta nola erabiltzen ditugu?

Honako kuki berezko eta hirugarrenekoak erabiltzen ditugu:

• Saioaren hasierakoak, erabiltzaile erregistratu modura zu gogorarazteko
• Zure lehentasunak gogorarazteko, web-aren erabilera, adibidez, zure baimena eman duzun ala ez duzun gure web-ean kukiak erabiltzeko
• Google Recaptcha-renak, orria, robotek erabiltzen ez dutela ziurtatzeko
• Google Analytics-enak, web lekuen erabileraren analisiak egiten dituen zerbitzuarenak

Kukiak nola kudeatu

Zuk, kukiak zure nabigadoretik ezabatu edo desgaitu ditzakezu nahi duzun guztietan.

Hori egiten jakiteko, kontsultatu aboutcookies.org. Zure ordenagailuan jadanik diren kuki denak kendu ahal izateaz gain, zure nabigatzailea konfigura dezakezu haiek onartzeari utz dezan; hala ere, kontuan izan posible dela zure lehentasunak eskuz konfiguratu behar izatea leku baterako bisitaldia egiten duzun bakoitzean, eta zenbait zerbitzu eta funtzionalitate funtzionatu gabe gera daitezkeela.

Informazio 2019ko urtarrilaren 21ean eguneratua.